ВКонтакте
Одноклассники
Фейсбук

Новости

Профилактические работы на спутнике

К сведению абонентов кабельного телевидения «Стрела Телеком»!

21 января 2015 года с 2:00 до 11:00 на спутнике ABS-2 будет проводится плановая профилактика оборудования. В связи с этим возможна временная потеря сигнала на телевизионных каналах Nat Geo Wild, Nat Geo Wild HD, FOX, Fox Life, FOX HD, Fox Life HD.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Победители акции "Подарки к Старому Новому году"

Поздравлем победителей акции "Подарки к Старому Новому году"!

Обладателями планшетов стали абоненты с номерами договоров:

730000005470,
730000005619,
730000014392,
730000016399,
730000016656,
730000016699,
730000016766,
730000072163,
730000072274,
730000077380.

О дате и времени вручения призов победители будут извещены лично в ближайшее время.

Новогодние поздравления горожан Димитровграда

Те, кто хотел посмотреть поздравления горожан Димитровграда с Новым годом, транслировавшиеся на Инфо-канале в праздничные дни, могут это сделать на нашем канале на Youtube.
Плейлист с видеофайлами:
http://www.youtube.com/playlist?list=PLXNREpp2P7PCjHOd2eufMsx-VfCfy93h_

Новые телевизионные каналы

В последние дни уходящего года наши специалисты ударно потрудились над настройкой телевизионных каналов, некоторые каналы были заменены, некоторые каналы добавились в качестве подарка к Новому году, на цифровых каналах был устранен эффект "рассыпания картинки".

Аналоговые каналы

* «ТВ1000» заменен на «КиноТВ»
* «ТВ1000 Русское кино» заменен на «Русский детектив»
* «Viasat History» заменен на «История»
* «Da Vinci Learning» заменен на «ТНТ-Comedy»
* «Драйв» заменен на «Авто24»
* «Усадьба» заменен на «360 градусов» (временно)
* «Здоровое ТВ» заменен на «Радуга 24» (временно)
* «Охота и Рыбалка» заменен на «НСТ» (временно)
* «Комсомольская правда» заменен на «Парк развлечений»

Цифровые каналы

Добавилось несколько новых каналов, поэтому мы рекомендуем провести повторное автосканирование каналов. На данный момент транслируется 57 цифровых телеканалов.
Инструкция по настройке дана на сайте:
http://730.strelatelecom.ru/for_home/support/dvb_setup.html

Уважаемые абоненты кабельного ТВ!

Для более качественной настройки телевизионной сети мы просим вас сообщать о дефектах телевещания (рассыпание картинки, двоение, снежение) специалистам компании через раздел «Обратная связь» в «Личном кабинете» или на электронный адрес support@730.strelatelecom.ru с указанием вашего адреса проживания (там, где есть подключение к телесети), номера договора и описание выявленных дефектов.

Большое спасибо! С новым годом!

Работа абонентского отдела в период новогодних праздников

Поздравляем абонентов компании «Стрела Телеком» и всех горожан Димитровграда с наступающим Новым 2015 годом и Рождеством! Желаем вам в новом году исполнения ваших желаний, здоровья и счастья!

В дни праздников абонентской отдел компании будет работать по следующему графику:

1, 2, 7 января - выходные дни;

3, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 11 января - работа с 10:00 до 16:00.

Служба технической поддержки по телефону 6-12-22 работает круглосуточно и без выходных.

Победители акции "Счастливчик месяца" за ноябрь 2014

В результате розыгрыша определились победители акции "Счастливчик месяца" за ноябрь 2014 года. Выигрышными стали номера абонентских договоров:
730000001774, 730000002849, 730000003618, 730000006287, 730000007878,
730000009128, 730000010229, 730000013201, 730000013588, 730000082556.

Всем победителям начислен бонус в размере абонентской платы, соответствующей подключенному тарифному плану.
Поздравляем победителей!

Победители акции "Счастливчик месяца" за октябрь 2014

В результате розыгрыша определились победители акции "Счастливчик месяца" за октябрь 2014 года. Выигрышными стали номера абонентских договоров:
730000076764, 730000064521, 730000075624, 730000071227, 730000001598,
730000012603, 730000082533, 730000008754, 730000072538, 730000083885.

Всем победителям начислен бонус в размере абонентской платы, соответствующей подключенному тарифному плану.
Поздравляем победителей!

Изменение частот вещания цифрового ТВ

В среду 15 октября 2014 года будут проводиться работы по реорганизации частот вещания цифровых телевизионных каналов. В связи с этим рекомендуем вам произвести после этих работ повторную настройку ваших телевизоров на прием цифрового ТВ.

С инструкцией по настройке телевизоров на прием цифровых телеканалов вы можете ознакомится в разделе «Помощь абонентам» («Настройка цифровых телеканалов»), а также на «Инфоканале».

Приносим извинения за возможные неудобства.

Победители акции "Счастливчик месяца" за сентябрь 2014

В результате розыгрыша определились победители акции "Счастливчик месяца" за сентябрь 2014 года. Выигрышными стали номера абонентских договоров:
730000003552, 730000008642, 730000009381, 730000009746, 730000010934,
730000012142, 730000070071, 730000071388, 730000075623, 730000076713.

Всем победителям начислен бонус в размере абонентской платы, соответствующей подключенному тарифному плану.
Поздравляем победителей!