В период с 23:00 20.07.2015 (вторник) по 04:00 21.07.2015 (среда) будут проводиться технические работы на сетевом оборудовании в головном офисе компании.
Во время проведения работ будут недоступны: личный кабинет пользователей, платежные шлюзы. Также будут затруднения с авторизацией новых соединений, устанавливаемых в данный период времени.
15 июля 2015 года с 02:00 до 12:00 в связи с работами у поставщиков может пропадать сигнал со спутника.
Приносим свои извинения за вынужденные неудобства.
Телеканал "Кино ТВ" перешел на вещание в формате 16:9
Ранее телеканал вещал в стандартном формате 4:3. Новый формат предназначен для широких экранов и используется в современных плазменных и жидкокристаллических телевизорах. Абонентам, при необходимости, необходимо изменить настройки показа.
По техническим причинам в данный момент временно невозможна оплата услуг через Сбербанк-Онл@йн, т.к. наша компания изменила реквизиты, а процедура обновления Сбербанком базы получателей платежей затянулась.
Просьба использовать другие способы оплаты услуг компании. Пластиковые карты Сбербанка для оплаты услуг через "Личный кабинет" принимаются без ограничений.
Компания «Стрела Телеком» поздравляет вас с наступающими праздниками - с Праздником труда 1 мая и Днем Победы! Желаем вам счастья и хорошего настроения!
Сообщаем, что Абонентский отдел будет работать в праздничный период по следующему расписанию:
1, 2, 9 мая - выходной;
3, 4, 10, 11 мая - с 9:00 до 17:00 (по режиму выходного дня);
22 апреля 2015 года с 02:00 до 11:00 по московскому времени на спутнике ABS-2 будут проводиться профилактические работы. В этот период трансляции телеканалов NGC/Nat Geo Wild/FOX/Fox Life/NGC HD/Nat Geo Wild HD/FOX HD/Fox Life HD будут невозможны.
15 апреля мы запустили новую «Бонусную программу». Теперь бонусные баллы можно тратить не только на услуги, но и на реальные вещи!
Это то, что вы давно с нетерпением ждали - реальная выгода для действующих абонентов компании «Стрела Телеком»! Мы рады сообщить о том, что с сегодняшнего дня вам доступны разделы, где вы можете купить или выиграть ценные подарки:
Чтобы стать участником «Бонусной программы» необходимо авторизоваться, введя логин и пароль (совпадают с логином и паролем от «Личного кабинета») и заполнить анкету пользователя, чтобы иметь возможность тратить бонусные баллы.
Вниманию абонентов ШПД и КТВ!
В ночь с 26 на 27 апреля 2015 года с 01:00 до 06:00 часов по московскому времени будут проводиться плановые работы на оборудовании Интернет-узла.
В связи с этим возможен перерыв в предоставлении услуг доступа в Интернет и просмотра цифровых и аналоговых каналов ТВ.
Приносим извинения за возможные неудобства.
В результате розыгрыша определились победители акции "Счастливчик месяца" за март 2015 года. Выигрышными стали номера абонентских договоров:
730000002400, 730000003884, 730000006501, 730000006675, 730000007677,
730000008958, 730000011635, 730000011759, 730000012627, 730000014523.
Всем победителям начислен бонус в размере абонентской платы, соответствующей подключенному тарифному плану. Поздравляем победителей!
Уважаемые абоненты! Компания «Стрела Телеком» настоятельно рекомендует игнорировать телефонные звонки с информацией о закрытии компании, либо выкупе другим оператором! Данная информация является недостоверной.
В случае необходимости, по фактам мошенничества вам следует обращаться в правоохранительные органы в рамках законодательства РФ.
